Herroepingsrecht

Producten retourneren onder herroepingsrecht

Binnen de retourperiode van 14 kalenderdagen na ontvangst van je online bestelling, kan je deze aan ons retourneren. Op basis van de staat van het product ontvang je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling.

• De retourkosten zijn voor jouw rekening.
• De artikels mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.
• Bij voorkeur de artikels terugsturen in de originele verpakking om beschadiging te voorkomen.

Opgelet! Onderstaande producten komen omwille van hun aard niet in aanmerking voor retourrecht:

• producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of aangepast; gepersonaliseerde producten.
• digitaal aangekochte producten zoals; downloadbare afbeeldingen, audio- en video-bestanden, andere downloadbare bestanden.

Voorwaarden

Binnen een periode van 14 kalenderdagen na ontvangst van je online bestelling, kan je deze als particulier zonder opgave van reden aan ons retourneren. Indien deze 14 kalenderdagen verstreken zijn vervalt het recht.

De verzendkosten voor de levering van je bestelling kunnen in het kader van een retournering onder retourrecht worden terugbetaald. Bij een gedeeltelijke retournering van een bestelling zullen de verzendkosten niet worden terugbetaald.

De retourzending is voor rekening en risico van de klant. Dit houdt in dat je zelf een stevige verpakking moet voorzien en dat de gemaakte transportkosten voor jouw rekening zijn, ook in het geval van weigering aan de deur.

In geval van een volledige of gedeeltelijke terugbetaling, wordt deze door ons overgemaakt binnen de 14 kalenderdagen nadat wij de retourzending hebben ontvangen.